Service Client

Une prise en charge complète

1. Support multi-canal

• Chat en direct sur ton site

• Gestion des emails et appels

• Réponses sur les réseaux sociaux

• Support Messenger professionnel

2. Réactivité maximale

• Réponse instantanée

• Disponibilité 7j/7

• Suivi en temps réel des demandes

3. Expertise client

• Équipe formée à tes produits/services

• Réponses personnalisées et efficaces

• Solutions proactives aux problèmes

Des clients satisfaits

• Taux de satisfaction client de 95%

• Résolution au premier contact : 85%

• Fidélisation client améliorée de 40%

Transforme tes clients en ambassadeurs grâce à un service d'exception.